Geschiedenis en Licentie

Wintheer Casino is een online gokkast die in 2016 opgericht werd door de Zweedse onderneming, Winthere Group AB. De casino heeft zijn hoofdzetel in het gebied van Malta en voldoet aan alle Maltese spelwetten (MGA/B2C/137/2005). Dit is een zogenaamde Type-1 licentie, waarmee de gokkast recht heeft om online te spelen.

Registratie en Profiel

Om met Wintheer Casino te Winthere beginnen heb je eerst een account nodig. Als nieuwe gebruiker moet je eerst registreren door op “Registreren” te klikken in het hoofdmenu van de website. Naar onze mening is deze stap zo eenvoudig als het hebben van een telefoonnummer, wachtwoord en e-mailadres. Om de gegevens goedkeuring te verkrijgen moet je verschillende vragen beantwoorden zoals: “Wat is uw naam?”, “Wanneer bent u geboren?” enz.

Na registratie kun je het account niet direct gebruiken om weddenschappen in te stellen of geld op je account aan te melden. Voordat dat kan, zul je eerst een gegevensverificatie doorlopen. De eisen zijn niet extreem streng: als jouw telefoonnummer en e-mailadres overeenkomen met de identiteit die wordt gevraagd, kun je deze stap overslaan.

Ondertussen vullen we ons profiel in (het gaat erom dat de online casino vertrouwen in zijn leden opbouwt). Je krijgt toegang tot een volledige dashboard om al uw gegevens en winsten te bekijken. Het is niet mogelijk om je account af te melden of je saldo te halen door e-mail; we raden aan om contact met de ondersteuning in behandeling te nemen.

Accountopties

Door je profiel te vullen kun je verschillende opties selecteren:

• Verhoog je inlogfrequentie.
• Pas je gegevens (telefoonnummer, wachtwoord en e-mailadres) aan door de menu-opties van het dashboard.
• Bepaal uw privacyinstellingen voor het opnemen van bezoeken of veranderingen aan jouw profiel.

Bonussen

Winthere Casino heeft verschillende bonussen beschikbaar:

• Welkomstbonus : als je bijna 100% tot maximaal €300 bonus ontvangt wanneer je een bestelling plaatst.
• Loyaliteitsprogramma : voor het meest actieve spelers (die minimaal vijf keer per maand spelen).
• Vrijblijvend geschenk: Als nieuwe gebruiker, kun je kiezen uit verschillende bonussen en gratis goksites om van te genieten.

Betalingsmethodes

Winthere Casino accepteert de volgende betaalmethode:

• Visa
• Mastercard
• Skrill (inclusief Paysafecard).
• Banktransfer.
• Neteller.
• Entropay.

De minimumafrekening bedraagt 20 euro. Het is niet mogelijk om te betalen met Payeer of Ethereum.

Transactieverwachtingstijden

Als u betaalt per bankoverboeking, de verwachtingstijd voor verwerking en creditering ligt tussen twee en vijf werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Vind je dat te langzaam? Als alternatief kun je Skrill gebruiken; in dit geval is de verwerkings- en kredietperiode 1 dag.

Gokspellen

Het spelletje heeft verschillende goksites, waaronder:

• VideoSlots : een verscheidenheid aan online gokkasten met een thema.
• LiveCasino: casino games live gespeeld door professionele dealers.
• Pai Gow Poker en Blackjack : klassieke kaartspellen voor beginners en experts.

De meeste spellen zijn ontwikkeld door:

• Evolution Gaming
• Microgaming
• NetEnt

En er zijn talloze thematische spelletjes met uiteindelijk wel een minimum van 500 games!

Software

Het is belangrijk te weten dat alle online gokkasten onder toezicht staan en worden gecontroleerd op hun betrouwbaarheid, eerlijkheid en veiligheid door de MGA. Winthere Casino werkt samen met diverse softwareleveranciers om ervoor te zorgen dat games steeds tijdiger kunnen worden uitgevoerd.

Mobielse Versie

Ook kunt je vanaf elk apparaat speelen. Het mobiele platform is zo ontworpen dat je net als bij de desktopversie al je spelletjes kunt bekijken en erbij kijken: het menu voor de gamecatalogus, een rechterzijbalk met uw gegevens (wachtwoord vergeten? Hier kun je op klikken), live-chat voor ondersteuning, profielinstellingen die speciaal zijn ontworpen om toegang te krijgen tot jouw profielen.

Veiligheid

Door hun licentie van de Maltese regering en een veilige SSL-verbinding (vanuit geavanceerde hostingfaciliteiten) kan je bij Winthere Casino zeker zijn dat je al uw online gokkasten in de hand is. De casino heeft ook diverse procedures om te voorkomen dat jouw spelletjes worden afgedwongen, of als zeer kansloos spelen.

Ondersteuning

Het ondersteuningsprogramma is niet zo gemakkelijk en functioneert niet zoals het zou moeten. Zoals je al weet: contact met de klantenservice kun je op verschillende manieren krijgen:

• Via online chat
• E-mail (de website biedt jou twee opties om een e-mail te verzenden naar jouw hulpvragende ondersteuning, één per vraag of zorg. Je mag niet rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice via telefoon.

Gebruikerservaring

Voor het gemak van jezelf kan ik je informeren over enkele punten die je misschien belangrijk vindt. Veiligheidsrichtlijnen, algemene spelregels (inclusief minimumeisen voor verwerking en creditering) worden geleverd door Winthere Casino, zodat het gemakkelijk is om van hun diensten gebruik te maken.

Prestatie

Alhoewel je op basis van de website van Wintheer een beperkte selectie games beschikbaar hebt staan, zijn er talloze thematische spellen en varianten met uiteindelijk wel meer dan 500 spelletjes. Dat is een zware inspanning geweest om die verscheidenheid te bereiken: veel van de gokkasten worden aangedreven door drie softwareleveranciers.

Evaluatie

Winthere Casino biedt u alles wat je nodig heeft als nieuwe gebruiker of ervaren speler. Je kunt terecht bij het Loyaliteitsprogramma en er zijn talloze gratis spelletjes om van te genieten. Verder kunnen we zeggen dat de ondersteuning wel heel lastig is in gebruik, maar de overige casino functionaliteit functioneert zonder problemen.

Het wordt aanbevolen om ervaring op te doen bij online gokkasten die net als Winthere Casino een vergunning hebben van Malta.